Support Policy
La nostra azienda si impegna a fornire un'assistenza clienti di alta qualità per garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Di seguito sono riportate le modalità di assistenza e supporto tecnico disponibili per i nostri clienti:
Contatti
Gli utenti possono contattarci tramite la sezione "Contatti" del nostro sito ecommerce o tramite l'indirizzo email [inserire l'indirizzo email]. Risponderemo alle richieste entro 24 ore.
Assistenza clienti
Forniamo assistenza clienti per tutti i prodotti acquistati sul nostro sito ecommerce. Gli utenti possono contattarci per richiedere informazioni sui prodotti, assistenza tecnica o per segnalare eventuali problemi.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere alle richieste degli utenti entro 24 ore. In caso di problemi tecnici o di assistenza urgente, faremo del nostro meglio per rispondere il prima possibile.
Procedure di risoluzione dei problemi
In caso di problemi tecnici o di assistenza, forniremo ai nostri clienti le procedure di risoluzione dei problemi appropriate. In caso di problemi con i prodotti acquistati sul nostro sito ecommerce, forniremo assistenza..
Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite PayPal o in negozio al momento della consegna. In caso di problemi con i pagamenti, forniremo assistenza per risolvere il problema.
Modifiche alla presente Support Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Support Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito ecommerce.
Data di entrata in vigore: 17.10.2023
Questa Support Policy è stata aggiornata l'ultima volta il 17.10.2023
Benvenuti in Sicuro 1966 Outlet - Vetrina di offerte sui capi di abbigliamento, scarpe, accessori
Con il nostro outlet, avrai portata di mano una selezione curata di abbigliamento, calzature e accessori, a prezzi convenienti. La nostra collezione offre un'ampia gamma di scelte che si adattano al vostro stile individuale e al vostro comfort.
Con il nostro OUTLET online ti offriamo la possibilità di visionare UNA VETRINA contenente occasioni di GRANDE convenienza dei marchi trattati nelle collezioni, di scegliere i capi nelle taglie e nei colori interessati e creare un ORDINE di PRENOTAZIONE di quello che si intende poi acquistare in negozio.
E’ importante sapere che le OFFERTE saranno relative a capi specifici (solo TAGLIE e COLORI indicati)*.
La consegna dei capi in offerta sarà effettuata solo ed esclusivamente nel nostro negozio, dove si potrà visionare i capi scelti, provarli ed effettuare il pagamento della merce che si desidera acquistare. Si potrà altresì pagare online con Paypal al momento della prenotazione dei capi, se si vuole evitare di farlo in negozio.
Sarà facilissimo scegliere e fare un ordine dei capi che ti interessano dal tuo Smartphone, Tablet , iPhone o iPad, e recarti direttamente nel nostro punto vendita per la visione degli stessi e/o la prova delle taglie.
L’ordine inviato consente di OPZIONARE temporaneamente** la taglia e gli articoli inseriti senza obbligo d'acquisto.
Manterremo l'ordine aperto fino al giorno successivo all'ordine, poi annulleremo l'ordine.
Se hai esigenze diverse contattaci via email, telefonicamente o su Whatsapp.
*I prezzi dei capi in offerta e le condizioni offerte non saranno in nessun modo modificabili in fase di acquisto.
** La prenotazione dura fino alla fine del giorno successivo all'ordine, in caso di esigenze diverse contattare il punto vendita.